Descripción

Propósito general: Dirige y supervisa un grupo de consultores técnicos de ventas para asegurar la integración e implementación exitosa del cliente de los productos, servicios y soluciones de la empresa.

Funciones y responsabilidades clave: respalda la estrategia de la empresa al garantizar que los objetivos de ventas de la empresa se logren mediante la determinación adecuada de cómo la empresa puede satisfacer los requisitos del cliente y las configuraciones del sistema dentro de las limitaciones de tiempo y costo. Planifica y asigna el trabajo del equipo de soporte técnico para garantizar un soporte pre / post venta de calidad en la integración e implementación de los productos / servicios / sistemas / soluciones de la Compañía.

Garantiza que los miembros del equipo de soporte técnico se mantengan actualizados sobre los nuevos productos de la Compañía y las mejoras de los productos existentes. Mantiene un amplio conocimiento de la ingeniería y los aspectos complejos de los productos y servicios de la Compañía. Gestiona los esfuerzos laborales de los informes directos de los contribuyentes individuales e influye en las decisiones de contratación / despido, evaluación del desempeño y revisión de pagos. Responsable de coaching y desarrollo de subordinados de reporte directo.

Requisitos

Educación: generalmente requiere una licenciatura o equivalente.

Experiencia: normalmente requiere de 8 a 10 años de experiencia laboral directa y un año de responsabilidad de liderazgo.

Tipo de empleo

Tiempo completo.

Ubicacion de la vacante

Washington.

Sueldo

A definir en entrevista.

Beneficios

A definir en entrevista.

Empresa

AT&T

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