Descripción

Tienes como única misión hacer que los clientes perciban de ti una experiencia única y satisfactoria, los ayudarás a recuperar la confianza, tranquilidad y utilizarás tus profundos conocimientos de Apple en conjunto con tus notables habilidades orientadas a la atención, para asesorar las inquietudes que tengan tus clientes con los equipos y software de Apple. Brindarás a través de nuestro portafolio de servicios el extra que harán de las experiencias satisfactorias de los clientes se vuelvan únicas y preferentes hacia ti y TechPeople.

– Escucha Activa y empatía por clientes.

– Capacidad para identificar y evaluar inquietudes de clientes.

– Tolerancia y saber mantener la calma con los clientes.

– Trabajo en equipo por objetivos Iniciativa por auto aprendizaje. Flexibilidad para constantes cambios de ritmo de trabajo.

– Saber dar e inspirar tu pasión por Apple hacia los demás mediante el ejemplo.

– Organización y control del área de trabajo. (Estimación de tiempos).

Requisitos

– Pasantes o titulados en las Licenciaturas de Comunicación, Mercadotecnia, Relaciones Públicas o afines. (Orientación al cliente).

– Conocimiento y uso intermedio- avanzado de sistemas OSX – iOS, software Apple.

– Constante actualización sobre el mundo Apple.

– Elaboración de informes y reportes.

Tipo de empleo

Tiempo completo.

Ubicacion de la vacante

Ciudad de Mexico.

Sueldo

A definir en entrevista.

Beneficios

Salario base + salario variable por objetivos, sobre cumplimientos y constancia, prestaciones de ley y superiores como 10% sobre salario mensual de vales de despensa, caja de ahorro, descuentos en tienda, seguro de vida, apoyo de comedor, certificaciones por parte de Apple, capacitación constante, estabilidad, crecimiento interno y un ambiente laboral muy agradable.

Empresa

TechPeople.

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